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熱門關鍵字: 商業地產招商

(西安)《2019商業地產招商執行管控與開業籌備及開場·穩場·旺場·執行高級研修班》

 
上課時間: 2019年9月19-22日
 



上課地點: 西安                      課程價格: 9600元/人
授課師資:王老師、于老師          點擊查看講師介紹>>
課程人氣次         收藏此課程               該課程可以做企業內訓
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  【課程方向】
 
  這次培訓的主要目的就是為您提供商業地產項目招商優化與有效執行、薪酬體系與績效管理、招商團隊組建和管理、談判策略與合同風險以及商業地產項目運營開業籌備及開場·穩場·旺場具體執行的解決方案。
 
  【課程對象】
 
  商業地產開發企業項目總、商管總、招商總、營銷總、企劃總、運營總、成本總、采購總、工程總、物業總和相關招商與運營人員以及全產業鏈上為商業地產項目提供招商與運營服務的企業與機構等中高層管理者。
 
  【課程安排】
 
  第一模塊 招商部分(9月19-20日)
 
  第一部分 商業地產招商概念須知
 
  第二部分 商業地產項目招商前策
 
  第三部分 商業項目房產條件控制
 
  第四部分 商業地產項目招商執行
 
  第五部分 商業地產項目招商調整
 
  第二模塊 運營部分(9月21-22日)
 
  第一部分 商業地產開場與運營執行
 
  第二部分 商業地產旺場與運營執行
 
  第三部分 商業地產穩場與運營執行
 
  第四部分 全年行銷活動的案例分析
 
  【金牌講師】
 
  王老師:主講招商部分。王老師從事商業地產開發招商及零售經營管理工作18年(其中5年零售、5年商業顧問、8年商業地產開發招商),目前依然是商業地產開發招商運營一線操盤手。現任某投資有限公司商管總經理,擁有在商業地產發展過程中各代表時期內代表性企業和項目的實際運作經驗,具備系統全面的二三四線城市商業地產整盤招商操作經驗。曾負責中南城購物中心(15萬㎡)、鴻儒國際文化廣場(12萬㎡)等數十個項目的規劃定位、租售運作及招商運營等具體操盤工作。
 
  丁老師:主講運營部分。商業地產項目運營一線資深實戰操盤手。14年來一直供職于一線品牌的商業地產名企的運營與營銷高管,曾任職于寶龍地產、恒大地產、錦藝集團、思念集團等一線品牌地產公司運營營銷企劃總監、副總等,親自操盤多個數十萬平及以上體量項目。操作項目類型主要包括:商業綜合體項目、文旅項目、城市綜合體項目等。操盤項目主要有:鄭州及青島寶龍城市廣場、錦藝城購物中心、河南區恒大地產系列,北金時尚購物廣場,大觀國際貿易中心、璞麗中心等。目前正在操盤運營與銷售的項目有4個,一個近期已成功開業進入運營期。
 
  【課程大綱】
 
  第一模塊 招商部分(9月19-20日 王老師主講)
 
  第一部分 商業地產招商概念須知
 
  一、商業地產的定義及屬性
 
  1、商業地產的定義
 
  2、商業地產的三重屬性
 
  (1)屬性一:商業地產的地產屬性是建筑
 
  (2)屬性二:商業地產的商業屬性是運營
 
  (3)屬性三:商業地產的資本屬性是金融
 
  3、商業地產存在的四大問題
 
  二、商業地產的商業模式及盈利模式
 
  1、商業模式的定義
 
  2、商業地產運營模式九大要素解析
 
  (1)客戶細分
 
  (2)價值主張
 
  (3)渠道通路
 
  (4)客戶關系
 
  (5)核心資源
 
  (6)關鍵業務
 
  (7)重要合作
 
  (8)成本結構
 
  (9)收入來源
 
  3、以盈利模式為主導的操盤模式
 
  4、持有型項目的估值原則
 
  5、商業地產REITS簡介
 
  6、商業地產融投管退的全業務閉環
 
  三、商業地產項目招商的新概念
 
  1、新零售
 
  2、社群運營在商業項目中的應用
 
  案例一:阿那亞的社群運營
 
  案例二:西貝莜面村的社群運營
 
  四、零售業的演變及五次零售革命
 
  五、商業地產業態分類及品類規劃
 
  1、零售業態的分類
 
  2、餐飲業態的分類
 
  3、休閑娛樂的分類
 
  4、生活服務的分類
 
  5、零售業種的分類
 
  第二部分 商業地產項目招商前策
 
  一、商業項目總控計劃的制定
 
  1、項目管理的邏輯
 
  2、商業地產的開發流程
 
  3、總控計劃模板解析
 
  4、商業項目的關鍵節點
 
  二、商業項目市場調研的開展
 
  1、商業項目市調內容及組織
 
  (1)城市宏觀經濟環境的研究
 
  (2)城市商業格局的研究
 
  (3)如何組織商業項目市場調研
 
  (4)商業項目立地條件分析與研判
 
  (5)商圈分析
 
  (6)競爭調查
 
  (7)消費者者調研
 
  2、商業地產項目市調結論的應用
 
  (1)市調后的項目實用標準評判
 
  (2)市調項目的客流滲透率分析
 
  三、商業定位
 
  1、定位的基本概念及五大內容
 
  2、能級定位解析
 
  3、客群定位解析
 
  4、概念定位解析
 
  (1)青年主題購物中心案例
 
  (2)家庭主題購物中心案例
 
  (3)兒童主題購物中心案例
 
  (4)女性主題購物中心案例
 
  (5)愛情主題購物中心案例
 
  (6)奢侈主題購物中心案例
 
  (7)休閑主題購物中心案例
 
  (8)藝術主題購物中心案例
 
  (9)時尚主題購物中心案例
 
  (10)閱讀主題購物中心案例
 
  (11)文化主題購物中心案例
 
  (12)海洋主題購物中心案例
 
  (13)航空主題購物中心案例
 
  (14)音樂主題購物中心案例
 
  (15)動漫主題購物中心案例
 
  (16)公園主題購物中心案例
 
  (17)親水主題購物中心案例
 
  5、商業項目如何起名
 
  6、商業項目的核心功能配置
 
  四、業態規劃
 
  1、業態規劃的概念及三大層面
 
  2、商業業態分類
 
  3、業態配比原則
 
  4、業態組合原則及策略
 
  5、業態規劃實操
 
  (1)超市定位策略
 
  (2)餐飲定位策略
 
  (3)休閑娛樂定位策略
 
  (4)兒童業態定位策略
 
  (5)零售業態定位策略
 
  (6)生活配套-時尚集市業態定位策略
 
  五、業種配置與樓層規劃
 
  1、業種配置原則
 
  2、業種配置實操及案例
 
  3、樓層規劃
 
  (1)樓層業態的規劃原則
 
  (2)一般性樓層規劃
 
  (3)樓層功能及主題設置
 
  六、品牌落位
 
  1、品牌落位原則
 
  2、品牌落位方法
 
  3、品牌落位注意事項
 
  4、品牌落位案例
 
  5、購物中心熱門品牌解析
 
  (1)零售業態熱門業態解析
 
  (2)餐飲業態熱門業態解析
 
  (3)兒童業態熱門業態解析
 
  (4)文創業態熱門業態解析
 
  (5)健康業態熱門業態解析
 
  (6)運動業態熱門業態解析
 
  七、租決文件
 
  1、商業地產的核心是租金
 
  2、租賃面積的確定
 
  (1)建筑面積
 
  (2)套內面積
 
  (3)使用面積
 
  3、租賃費用的構成
 
  4、租金測算方法及模板
 
  5、租金系數
 
  6、定租原則
 
  7、各業態抽成比例
 
  8、租約期限
 
  9、優惠措施
 
  (1)免租期
 
  (2)裝補處理
 
  10、租決案例
 
  11、租決文件匯報模板
 
  第三部分  商業項目房產條件控制
 
  一、房產條件控制的內容與要點
 
  二、商業地產設計條件的論證
 
  1、論證政府設計條件
 
  (1)規劃指標
 
  (2)總圖控制
 
  (3)市政條件
 
  2、論證公司設計條件
 
  (1)產品規劃
 
  (2)商業定位
 
  3、法律法規政策
 
  4、經濟指標測算
 
  三、公共物業條件控制
 
  1、總圖布局
 
  2、停車規劃
 
  案例一:上海國金中心總圖規劃
 
  案例二:上海嘉亭薈總圖規劃
 
  四、動線規劃
 
  1、動線規劃原則
 
  2、動線分類
 
  3、動線設計元素
 
  4、水平動線規劃
 
  (1)一字型動線
 
  (2)環型動線
 
  (3)放射型動線
 
  (4)網格型動線
 
  (5)多動線組合
 
  5、垂直動線規劃
 
  (1)自動扶梯
 
  (2)垂直電梯
 
  (3)自動坡道梯
 
  五、商家技術條件對接
 
  1、商家物業條件需求表
 
  2、商家技術條件要點
 
  第四部分 商業地產項目招商執行
 
  一、商業地產招商的六大原則
 
  1、需求匹配原則
 
  2、黃金比例原則
 
  3、差異互補原則
 
  4、招商順序原則
 
  5、統一形象原則
 
  6、分類組合原則
 
  二、商業地產招商合作方式
 
  三、招商團隊的組建與管理
 
  1、成立商管公司的意義
 
  2、商業管理團隊的組織架構設計
 
  (1)項目型商管公司組織架構
 
  (2)集團型商管公司組織架構
 
  3、招聘要求及人員到崗時序
 
  (1)商管公司的用人標準
 
  (2)人員到崗時序及要求
 
  4、培訓架構的設計
 
  5、薪酬體系
 
  6、績效管理
 
  (1)績效的構成與目標管理
 
  (2)商管公司的目標體系
 
  (3)績效管理的定義與原則
 
  (4)績效管理的四大步驟
 
  (5)商管公司的KPI指標及月度計劃與季度考核
 
  (6)績效輔導
 
  (7)日常管理
 
  (8)員工類型與管理方式
 
  (9)績效面談
 
  (10)強制排序
 
  (11)組織盤點
 
  (12)人才盤點
 
  7、股權激勵的操作方法
 
  四、如何與商業顧問公司合作
 
  1、商業顧問公司的價值
 
  2、選擇商業顧問公司的注意事項
 
  3、如何對商業顧問公司進行盡職調查
 
  4、商業顧問公司的服務模式
 
  五、品牌儲備
 
  1、品牌資源庫建設
 
  2、租戶分類
 
  六、談判策略
 
  1、談判的三種情景
 
  2、開局技巧
 
  3、中場技巧
 
  4、終局技巧
 
  七、合同管理
 
  1、合同的重要性
 
  2、法稅同審
 
  3、正文與附件同步
 
  4、關鍵條款分析
 
  5、合同風險須知
 
  6、合同的本質
 
  7、合同管理的現狀
 
  8、合同的四大功能
 
  9、合同細則
 
  (1)合同名稱
 
  (2)交易各方的名稱及基本情況--資格審查
 
  (3)術語解釋
 
  (4)合同生效
 
  (5)合同解除
 
  (6)合同的份數和各自持有的數量
 
  (7)合同附件的份數及頁數
 
  (8)交易內容
 
  (9)交易價格
 
  (10)保證金
 
  (11)保護照管責任
 
  (12)保險
 
  (13)稅
 
  (14)商鋪處置權
 
  (15)配合管理
 
  (16)停車位
 
  (17)店招和廣告位
 
  (18)續租
 
  (19)優先購買權
 
  (20)商鋪交還
 
  (21)通知與送達
 
  (22)不可抗力
 
  (23)爭議解決
 
  八、招商進度管控
 
  1、招商節點控制
 
  2、業態占比控制
 
  3、品牌組合控制
 
  九、招商推廣
 
  1、招商推廣排期
 
  2、招商手冊
 
  第五部分 商業地產項目招商調整
 
  一、招商人員必須具備的項目運營專業知識
 
  二、運營過程中租戶有效監控實現招商調整
 
  1、建立有效預警機制
 
  2、加強日常經營輔導
 
  3、及時發現異常情況
 
  三、運營過程中調整性招商以助推運營提升
 
  1、招商調整的定位
 
  2、招商調整的策略
 
  3、招商調整的方式
 
  2、招商調整的依據
 
  第二模塊 運營部分(9月21-22日  丁老師主講)
 
  前言
 
  1、各部門組織架構、崗位職責、考核指標
 
  2、各部門工作內容,如何有效配合完成階段工作?
 
  第一部分 商業地產開場與運營執行
 
  1、團隊建設、項目定位、制度制定
 
  企劃部重點工作
 
  1)組織架構
 
  2)制度匯編
 
  3)表格表單設計印刷下發
 
  4)籌備期企劃推廣計劃
 
  營運部重點工作
 
  1)組織架構
 
  2)項目商業定位及招商定位(購物中心主題化案例介紹)
 
  3)籌備期計劃管控方案
 
  4)文件制作及申報(運營管理手冊匯編、租賃決策文件、租金指標測算)
 
  5)正式租賃合同確定
 
  6)設計功能評審
 
  2、房產條件控制
 
  企劃部重點工作
 
  1)導視系統方案
 
  2)助力開業開展宣傳活動
 
  3)數字化系統技術對接
 
  營運部重點工作
 
  1)技術工程類(商鋪交付標準、確定標識導視、景觀調整、確定品牌門頭外墻logo設計)
 
  2)公共物業條件落實(水電氣、空調、消防)
 
  3)準備招商簽約材料
 
  3、招商推廣
 
  企劃部重點工作
 
  招商手冊準備
 
  發布會準備
 
  營運部重點工作
 
  1)項目講解
 
  2)邀約商戶、制定預案(開業延遲方案、預算調整)
 
  3)與政府對接、配合消防、工商檢查等
 
  4、商業籌備計劃管控
 
  企劃部重點工作
 
  1)籌備計劃制定
 
  2)信息管控設備實施
 
  營運部重點工作
 
  1)綜合體籌備計劃(商業籌備、規劃設計對接、交通動線評審、工程進度配合)
 
  2)辦公室裝修
 
  5、商家裝修管控
 
  企劃部重點工作
 
  商戶裝修門頭管控
 
  圍擋審核(設計材質應用案例)
 
  營運部重點工作
 
  1)設計管控和施工管控(商戶裝修計劃管控方案、商戶進場技術條件對接、裝修及驗收、節點管控、完成標準、手續辦理)
 
  2)物業保障(巡場監督、消防培訓、開荒市調、外墻清洗)
 
  6、商業氛圍營造
 
  企劃部重點工作
 
  市場推廣活動
 
  美陳裝飾(Teamlab案例介紹)
 
  營運部重點工作
 
  1)品牌信息收集
 
  2)商鋪裝修類(裝修規范、對接施工圖)
 
  7、開業檢查
 
  企劃部重點工作
 
  開業活動籌備(推廣計劃、方案制定、多種經營管理、商戶信息釋放、周邊社區活動)
 
  開業工作分配
 
  營運部重點工作
 
  1)商戶進場(驗收、整改、協助進場)
 
  2)開業培訓和物料準備
 
  3)工程保障、環境保障、安全保障
 
  8、開業活動
 
  企劃部重點工作
 
  活動執行(媒體出街、項目包裝進場、導視系統進場、開業氛圍布置)
 
  活動總結
 
  營運部重點工作
 
  1)開業慶典(品牌方邀約接待、確保商戶促銷信息傳播、活動效果總結)
 
  2)品牌招聘、商家證照辦理、開業活動配合
 
  第二部分 商業地產旺場與運營執行
 
  全年行銷活動計劃及實施
 
  1、年度行銷計劃
 
  2、行銷活動如何聚人氣、留人氣、回人氣?(情人節、周年慶、圣誕節等大型節日活動案例;品牌傳播的項目IP)
 
  3、美陳節點及更換(情人節、周年慶、圣誕節等大型節日活動案例示例)
 
  4、異業合作與多經洽談活動案例
 
  5、運營期優惠券的操作及費用來源(活動案例)
 
  6、會員積分以及操作方法(購物中心不做會員與做會員的營銷和服務案例)
 
  第三部分 商業地產穩場與運營執行
 
  1、掌握消費者與商場的關系
 
  1)定期市調
 
  2)日常持續消費者與溝通
 
  3)建立消費者黏性
 
  2、商場經營中的三個階段
 
  1)聚集客流與調整定位
 
  2)優化業態與提升坪效
 
  3)增加收益與服務領先
 
  3、運營初期營銷企劃的職責
 
  1)日均客流的測算與比對
 
  2)與招商運營部做好工作銜接
 
  3)深挖核心商圈客群的資訊
 
  4、運營中期企劃工作重心
 
  1)擅長忠誠顧客的維護與經營
 
  2)省內外長期持續市場調查
 
  3)增加營銷比重,達成業務精準
 
  5、運營持續期企劃工作重心
 
  1)項目品牌的塑造與傳播
 
  2)市場資源引入承擔項目收益
 
  3)主力店間的活動配合
 
  第四部分 全年行銷活動案例分析
 
  1、新春活動案例分析
 
  2、情人節活動案例分析
 
  3、圣誕節活動案例分析
 
  【課程說明】
 
  【主辦機構】中國房訓網
 
  【時間地點】2019年9月19-22日(四天)  西安(具體地點開班前一周統一發《報到通知》另行通知,詳情請咨詢會務組)
 
  【培訓費用】9600元/人(含講師費、場地費、講義費、茶歇費等),會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執單中說明,會務組統一安排,費用自理。
 
  【報名咨詢】 全國免費咨詢熱線:400-6789-925  QQ:2442760608 E-mai:[email protected]微信號:fangxunwang
 
  [注:本課題亦可作為企業內訓,請需要的企業電話聯系: 400-6789-925]
 
  【2019年9月份最新房地產培訓課程】
 
  9月份最新房地產培訓課程:http://www.nahdax.live/training/pxdt/index.htm
 
  【2019年度房地產精品課程培訓計劃】
 
  2019年度房地產精品課程培訓計劃:http://www.nahdax.live/dongtai/notic_7148.htm
 
  (含:商業地產、工程管理、設計管理、景觀設計、營銷策劃、銷售技巧、采購管理、運營管理、項目管理、成本管理、物業管理、財務管理、人力資源、客戶關系、精裝修、開發管理、法律法規、合作并購、土地拓展、融資模式、精裝修、裝配式建筑、長租公寓、住房租賃、文旅地產、養老地產、產業地產等)
  
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