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(重慶)《2019商業地產招商與營運專業提升落地執行高級研修班》

 
上課時間: 2019年2月28-3.3
 



上課地點: 重慶                      課程價格: 9600元/人
授課師資:王老師、吳老師          點擊查看講師介紹>>
課程人氣次         收藏此課程               該課程可以做企業內訓
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  【學習方向】
 
  這次培訓的主要目的就是為您提供商業地產項目招商優化與有效執行以及商業地產項目運營執行管控的專業提升與新價值創造的解決方案。
 
  【金牌講師】
 
  王老師:
 
  主講招商部分。王老師從事商業地產開發招商及零售經營管理工作18年(其中5年零售、5年商業顧問、8年商業地產開發招商),目前依然是商業地產開發招商運營一線操盤手。現任某投資有限公司商管總經理,擁有在商業地產發展過程中各代表時期內代表性企業和項目的實際運作經驗,具備系統全面的二三四線城市商業地產整盤招商操作經驗。曾負責中南城購物中心(15萬㎡)、鴻儒國際文化廣場(12萬㎡)等數十個項目的規劃定位、租售運作及招商運營等具體操盤工作。
 
  吳老師:
 
  主講運營部分。吳老師具有二十多年零售商業和商業項目及商業地產全生命周期全程營運管理等一線操盤實戰經驗。特別是隨著中國城鎮化進程的發展,在新城新區商業地產項目開發與營運管理的實踐中不斷總結的經驗教訓另學員們受益匪淺。操盤的項目類型主要有:商旅文特色景觀商業街區、城市商業綜合體、商業項目、商業廣場等。獲得中國商業項目《職業精英》稱號,商業項目職業經理人,兼職講師。現任某大型商業集團一線實際操盤人。
 
  【課程對象】
 
  商業地產開發企業項目總、商管總、招商總、營銷總、企劃總、運營總、成本總、采購總、工程總、物業總和相關招商與運營人員以及全產業鏈上為商業地產項目提供招商與運營服務的企業與機構等中高層管理者。
 
  【課程大綱】
 
  第一模塊 招商部分
 
  第一部分 商業地產招商概念須知
 
  一、商業地產項目招商三大新視角
 
  1、從零售經營看商業地產項目招商
 
  2、從地產開發看商業地產項目招商
 
  3、從資產管理看商業地產項目招商
 
  二、商業地產項目招商的概念須知
 
  1、商業模式及其9大模塊解析
 
  2、社群運營與現代商業的關系
 
  三、商業地產基本概念與主要特征
 
  1、商業地產基本概念:項目招商創新唯一基礎
 
  2、商業地產的特征一:商業地產的表象是建筑
 
  3、商業地產的特征二:商業地產的核心是運營
 
  4、商業地產的特征三:商業地產的靈魂的金融
 
  四、零售業的演變及五次零售革命
 
  五、商業地產業態分類及品類規劃
 
  1、零售業態的分類
 
  2、餐飲業態的分類
 
  3、休閑娛樂的分類
 
  4、生活服務的分類
 
  5、零售業種的分類
 
  六、百貨與購物中心的本質性區別
 
  第二部分 商業地產項目招商前策
 
  一、項目市調
 
  1、商業地產項目市調方向
 
  1)區位研究--研究方向及其指標
 
  2)商圈分析--城市商業格局研究
 
  3)人口調查--調查范圍及其對象
 
  4)競爭分析--同類競爭對手分析
 
  2、商業地產項目市調報告
 
  1)市調后的項目實用標準評判
 
  2)市調項目的客流滲透率分析
 
  3)市調報告撰寫框架及其內容
 
  4)市調報告實用價值有效判斷
 
  二、項目定位
 
  1、定位的基本概念
 
  2、定位的四大內容
 
  1)客群定位
 
  2)概念定位
 
  3)核心功能配置定位
 
  4)主要業態前置定位
 
  A、超市定位策略
 
  B、餐飲定位策略
 
  C、休閑娛樂定位策略
 
  D、兒童業態定位策略
 
  E、零售業態定位策略
 
  F、生活配套-時尚集市業態定位策略
 
  5)特殊品類定位策略
 
  3、業種定位策略
 
  1)業種定位主要依據
 
  2)餐飲業種定位策略
 
  3)體育運動業種選擇
 
  4、業種配置分析
 
  1)零售-業種規劃
 
  2)餐飲-業種規劃
 
  3)兒童-業種規劃
 
  4)休閑-業種規劃
 
  5、動線規劃
 
  1)動線分類
 
  2)外部動線的構成與作用
 
  3)內部動線的構成與作用
 
  4)動線的設計元素
 
  案例一:上海國金中心動線分析
 
  案例二:上海環貿IAPM動線分析
 
  6、業態配比
 
  1)業態配比原則
 
  2)萬達配比原則
 
  3)龍湖配比原則
 
  4)萬象城配比原則
 
  5)其他代表項目配比原則
 
  7、樓層規劃
 
  1)樓層業態的規劃原則
 
  2)一般性樓層規劃原則
 
  3)樓層功能及主題設置
 
  8、品牌落位
 
  1)品牌的選擇
 
  2)樓層主力店及標志性品牌落位
 
  3)品牌落位合理性
 
  4)品牌配置原則
 
  5)品牌匹配性
 
  5)品牌物業條件
 
  9、租金測算
 
  1)客單價指標
 
  2)租金承受力
 
  3)主力店租金水平
 
  4)各樓層各業態租金定價
 
  5)租金收益測算
 
  6)整體租金收益(不含免租和管理費)
 
  7)各業態抽成比率
 
  案例:某十強房企社區商業定位方案
 
  三、最新業態
 
  1、什么是新零售
 
  2、最新業態須知
 
  3、新業態與項目匹配原則
 
  第三部分 商業地產項目招商執行
 
  一、商業地產招商的六大原則
 
  1、需求匹配原則
 
  2、黃金比例原則
 
  3、差異互補原則
 
  4、招商順序原則
 
  5、統一形象原則
 
  6、分類組合原則
 
  二、商業地產招商合作方式
 
  三、招商團隊的組建與管理
 
  1、組建及管理原則
 
  2、商業管理團隊的組織架構設計
 
  3、薪酬體系及薪酬方案
 
  4、人員及部門績效考核
 
  5、培訓架構的設計
 
  四、如何與第三方招商團隊合作
 
  五、品牌儲備
 
  1、品牌資源庫建設
 
  2、租戶分類
 
  六、談判策略
 
  1、談判的三種情景
 
  2、開局技巧
 
  3、中場技巧
 
  4、終局技巧
 
  七、招商合同及商務條件管理
 
  1、合同管理
 
  1)合同的重要性
 
  2)法稅同審
 
  3)正文與附件同步
 
  4)關鍵條款分析
 
  5)合同風險須知
 
  2、租賃費用確定
 
  1)租賃費用的構成
 
  2)租金測算
 
  3)定租原則
 
  4)租約期限
 
  5)優惠措施
 
  6)裝補處理
 
  八、招商進度管控
 
  1、節點控制
 
  2、業態占比控制
 
  3、租金收益控制
 
  4、品牌組合控制
 
  九、招商有效推廣
 
  1、招商推廣
 
  2、招商手冊
 
  3、新媒體運用
 
  十、租決策略
 
  1、起始租金定價
 
  2、一鋪一價收益分析
 
  3、意向金標準
 
  4、商管費標準
 
  5、水電費等收費標準
 
  6、裝修管理費及押金標準
 
  7、合約年限
 
  8、商戶補貼費用
 
  9、各業態遞增率
 
  10、前三年實收租金收益預測
 
  十一、案例:租決文件實例
 
  第四部分 商業地產項目招商調整
 
  一、招商人員必須具備的項目運營專業知識
 
  二、運營過程中租戶有效監控實現招商調整
 
  1、建立有效預警機制
 
  2、加強日常經營輔導
 
  3、及時發現異常情況
 
  三、運營過程中調整性招商以助推運營提升
 
  1、招商調整的定位
 
  2、招商調整的策略
 
  3、招商調整的方式
 
  2、招商調整的依據
 
  第二模塊 運營部分
 
  第一部分 商業地產項目營運需要思考的問題
 
  一、商業地產項目營運面臨的難點
 
  1、商業地產生命周期價值鏈剖析
 
  2、商業地產項目核心競爭力指標
 
  3、商業地產項目的主要風險評估
 
  4、商業地產項目風險防范與規避
 
  5、商業地產項目營運與運營理解
 
  6、商業地產組織架構優化及分工
 
  7、商業地產項目資產管理價值點
 
  案例:以實際案例剖析具體學習點
 
  二、商業地產項目營運關注的方向
 
  1、從營運角度看商業地產項目選址
 
  2、從營運角度看商業地產項目策劃
 
  3、從營運角度看商業地產項目定位
 
  4、從營運角度看商業地產項目業態規劃
 
  (1)業態規劃
 
  (2)業態組合
 
  (3)業態研究
 
  (4)業態布局
 
  5、從營運角度看商業地產項目規劃設計與建設
 
  (1)功能規劃
 
  (2)設計原則
 
  (3)建設管理
 
  案例:以實際案例剖析具體學習點
 
  第二部分 商業地產項目營運執行與有效管控
 
  一、全程運營管控體系
 
  二、交付標準
 
  1、招商交付要求
 
  2、商業交場標準
 
  2、普通商戶交鋪標準
 
  3、餐飲商戶交鋪標準
 
  三、開業籌備
 
  1、商家營業準備
 
  2、二次裝修管理
 
  3、商場開業準備
 
  4、項目綜合驗收
 
  5、經營所需證照
 
  6、政府報告須知
 
  四、開業慶典
 
  1、開業慶典
 
  2、開業營銷
 
  五、環境與空間管理
 
  1、公共區域環境
 
  2、經營形象環境
 
  3、公共空間利用
 
  六、現場管理與執行
 
  1、營業秩序管理
 
  2、人員定崗管理
 
  3、服務優化管理
 
  4、客戶投訴管理
 
  5、商家服務管理
 
  6、滿意度的調查
 
  7、經營裝修管理
 
  8、社會關系處理
 
  9、突發事件處理
 
  七、消費者忠誠度打造
 
  1、會員管理體系
 
  2、會員建設
 
  3、會員推廣
 
  4、會員流程
 
  5、會員管理
 
  6、會員分析
 
  八、租戶管理與培訓
 
  案例:以實際案例剖析具體學習點
 
  第三部分 營運成本控制與經營坪效提高策略
 
  一、運營收入與支出
 
  1、運營主要收入
 
  (1)固定租金
 
  (2)提成租金(扣率)
 
  (3)市場推廣費
 
  (4)物業管理費
 
  (5)停車費
 
  (6)廣告收入
 
  (7)場地租賃
 
  (8)其他收入
 
  2、運營主要支出
 
  (1)公共事業費
 
  (2)維護/維保
 
  (3)推廣費
 
  (4)辦公行政費
 
  (5)薪金及相關費用
 
  (6)稅費
 
  (7)折舊
 
  二、營運成本控制
 
  1、租賃體系的相關費用
 
  (1)租賃費用
 
  (2)租金測算
 
  (2)物業管理費
 
  (3)推廣費
 
  (4)能源費
 
  2、營運計劃和財務預算
 
  (1)內容  (2)報表
 
  3、營運成本的有效控制
 
  (1)公共用電
 
  (2)公共水費
 
  (3)清潔費
 
  (4)設備器材維修費及更新費
 
  (5)建筑物維修費
 
  (6)景觀設施維護費
 
  (7)人事費用
 
  (8)停車場管理費
 
  (9)大型修繕
 
  三、經營坪效提高
 
  1、營銷計劃分析
 
  2、營銷活動分析
 
  3、各階段營銷策略
 
  (1)培育期
 
  (2)成熟期
 
  (3)調整期
 
  4、品牌建設策略
 
  5、新媒體運用
 
  6、新技術運用
 
  案例:以實際案例剖析具體學習點
 
  第四部分 商業地產運營新價值創造及其實現
 
  一、商業地產項目運營新價值創造分析
 
  1、從營運角度看招商調改
 
  (1)重新理解招商
 
  (2)招商租賃流程
 
  (3)招商租賃分析
 
  (4)租戶研究分析
 
  (5)招商策略分析
 
  (6)契約管理分析
 
  (7)招商執行分析
 
  2、商業地產項目經營分析
 
  (1)招商管理分析
 
  (2)品質管理分析
 
  (3)品牌監控分析
 
  (4)經營管理分析
 
  (5)經營業績分析
 
  (6)營銷推廣分析
 
  (7)客戶滿意度分析
 
  (8)客流與車流分析
 
  案例:以實際案例剖析具體學習點
 
  二、商業地產項目運營新價值實現策略
 
  1、商業地產項目運營價值的實現機制
 
  (1)商業地產項目營運所需成功指標
 
  (2)商業地產項目價值優化基本原則
 
  (3)商業地產項目資產價值實現手段
 
  (4)商業地產項目價值實現保障機制
 
  2、商業地產項目運營不同階段價值實現
 
  (1)商業地產項目調改后針對性分類
 
  (2)開業后營運所處的階段及其特點
 
  (3)商業地產項目不同階段調改思路
 
  (4)商業地產項目特色打造運營優勢
 
  (5)商業地產項目調改后的復盤評估
 
  案例:以實際案例剖析具體學習點
 
  【課程說明】
 
  【主辦機構】中國房訓網
 
  【時間地點】2019年2月28日-3月3日   重慶(具體地點開班前一周統一發《報到通知》另行通知,詳情請咨詢會務組)
 
  【培訓費用】9600元/人(含講師費、場地費、講義費、茶歇費等),會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執單中說明,會務組統一安排,費用自理。
 
  【報名咨詢】 全國免費咨詢熱線:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:[email protected]   微信號:fangxunwang
 
  [注:本課題亦可作為企業內訓,請需要的企業電話聯系: 400-6789-925]
 
  【2019年3月份最新房地產培訓課程】
 
  3月份最新房地產培訓課程:http://www.nahdax.live/training/pxdt/index.htm
 
  【2019年度房地產精品課程培訓計劃】
 
  2019年度房地產精品課程培訓計劃:http://www.nahdax.live/dongtai/notic_7148.htm
 
  (含:商業地產、工程管理、設計管理、景觀設計、營銷策劃、銷售技巧、采購管理、運營管理、項目管理、成本管理、物業管理、財務管理、人力資源、客戶關系、精裝修、開發管理、法律法規、合作并購、土地拓展、融資模式、精裝修、裝配式建筑、長租公寓、住房租賃、文旅地產、養老地產、產業地產等)
  
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· 2020年3月28-29日 |杭州| 《疫情嚴防下的商業物業管理》
· 2020年2月17-18日 |南京| 《2020商業地產招商總監特訓營》
· 2020年2月15-16日 |南京| 《2020商業地產運營總監特訓營》
· 2020年3月21-22日 |杭州| 《2020商業地產開發全過程36個風險點及規避策略案例深度解析》
· 2020年2月27-29日 |深圳| 《2020購物中心精細化運營實戰》
· 2020年4月25-26日 |成都| 《全開發視角下的商業地產定位、招商、營銷與運營能力提升》
 
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