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(上海)《2018商業地產全程物業管理與環境品質提升高級研修班》

 
上課時間: 2018年10月13-14日
 



上課地點: 上海                      課程價格: 4200元/人
授課師資:張老師          點擊查看講師介紹>>
課程人氣次         收藏此課程               該課程可以做企業內訓
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  【課程背景】
 
  商業地產的物業管理與普通住宅物業管理千差萬別!如果用普通住宅物業管理“一年新、二年舊、三年破”的思路和標準來運作商業地產的物業管理將給購物中心的資產經營和價值提升帶來極大的損失和破壞!商業地產運營管理成敗的關鍵,就是在于能否打造項目所在商業輻射區域范圍內領先的購物環境,而購物環境的優劣不僅取決于駐場租戶提供的服務品質、同時也包括SHOPPING MALL業主方提供的整體物狀況與服務支持,忽視商業地產的物業管理將在激勵的競爭中被市場所淘汰,越來越多的開發商開始重視商業地產的物業管理。同時近年購物中心消防安全及突發安全事件日益頻發,值得引起我們的注意和學習。
 
  為此,2018年中之際,10月13.14日,特聘講師張老師為您在上海帶來《商業地產全程物業管理與環境品質提升高級研修班》全面解析商業地產物業管理中的細節問題。為您撥開迷霧,解決實際問題。深度交流商業地產物業管理的經驗與教訓,引領未來商業地產新一輪洗牌。
 
  【課程設置】
 
  第一板塊:商業地產物業管理的前期介入;
 
  第二板塊:商業地產物業工程驗收及物業移交;
 
  第三板塊:商業地產物業運營品質管理與把控;
 
  第四板塊:購物中心商業物業消防安防管理與日常風險回避。
 
  【課程收益】
 
  1、掌握商業地產物業管理的前期咨詢及介入和工程移交驗收要點
 
  2、掌握商業地產物業管理高品質場地服務舉措詳細解析及要點把控
 
  3、掌握商業物業管理的安防管理和消防管理風險回避等危機管理
 
  4、掌握商業地產全程物業管理的全流程與關鍵節點
 
  【課程對象】
 
  商業地產董事長、商業地產總經理、商業地產運營總經理、商業地產物業總經理、商業地產工程總監、商業地產法務總監,培訓課程共計兩天 12學時。
 
  【金牌導師】
 
  張老師:
 
  現任上海某大型購物中心物業總經理,兼副總經理
 
  高級服務師、中級經濟師、物業管理師、英國特許房屋經理學會會員、上海市物業管理招投標專家成員
 
  歷任仲量聯行測量師事務所(上海)有限公司物業與資產管理部總物業經理、上海萬達廣場商業管理有限公司區域公司物業總經理、萬達集團物業管理內訓師、盈石資產管理有限公司物業營運總監、重慶益恒物業管理有限公司(合資公司)物業總經理
 
  張老師擁有十八年的高端物業企業管理工作的職業生涯,豐富的商業物業運營管理實操經驗。
 
  無論是集團總部商業物業運營標準化體系的建設、培訓,還是商業項目規劃設計、建設中的前期物業介入,以及開業籌備中或已開業運營項目的物業管理,張老師累計參與管理的項目近30個,商業物業項目規模從147萬方~5萬方皆有涉及。
 
  研究領域:頂級寫字樓、高端住宅、服務式酒店公寓、大型商業綜合體項目物業運營管理服務。
 
  張亦軍先生有著眼細節、注重執行、追求完美、作風踏實的工作風格;出色的組織管理能力,人際交往能力和社會活動能力;良好的敬業精神和職業操守,較強責任心和事業心。有集團化管理多宗物業管理項目模式的豐富管理經驗和心得,能為商業項目的物業管理服務品質、效率、效益提升、公司良好形象建設發揮所長,有所建樹。
 
  【課程大綱】
 
  第一部分 、商業地產物業管理概念
 
  一、什么是商業地產物業管理
 
  二、商業地產物業在地產行業的角色與定位
 
  三、商業地產物業發展趨勢
 
  第二部分、商業地產物業管理的前期介入
 
  一、 前期準備及市場調研
 
  1、了解項目地物業管理市場狀況與環保、消防政策法規及相關要求;
 
  2、了解項目地物業管理費標準及收繳率;
 
  3、做出項目物業管理費的初步測算
 
  4、前期綜合工作:
 
  二、 規劃設計階段的介入
 
  1、前期業態及品牌落位介入方案的優化與決策
 
  2、介入交通組織及行車動線與停車場規劃設計
 
  3、施工圖會審介入方案的修改優化與決策
 
  4、從商場日常經營需要出發提出合理建議:設備用房、辦公用房、物業用房、垃圾清運等
 
  三、施工階段的介入
 
  1、檢查前期工程的施工質量,對與原設計不合且可以更改的部分提出建議
 
  2、配合設備安裝、管線布置,進行現場監督,確保安裝質量
 
  3、參與重大設備的調試和驗收
 
  4、 制訂物業驗收流程,指出工程缺陷,對改良方案的可行性及費用提出建議
 
  四、銷售(招商租賃)階段的介入
 
  1、招商租賃階段的介入
 
  (1)、商戶進場物業把控要點與二次裝修控制
 
  (2)、商戶消防驗收協調
 
  (3)、物業服務合同陷阱提示與物業費與租賃合同談判要點
 
  2、銷售型商業的物業前期介入
 
  (1)、及時了解銷售策劃工作的主要內容,在有涉及到物業管理內容上及時從物業管理工作上予以配合,保證銷售策劃工作的順利實施;
 
  (2)、對事銷售的工作人員進行有關于該項目物業管理的專項培訓,;
 
  (3)、負責辦理入住的相關手續及收繳相關費用;
 
  (4)、從物業管理的角度完善入伙程序
 
  五、 開業籌備期物業介入重點
 
  1、 制定開業慶典與入伙安全保衛方案和突發事件預案
 
  2、 組織安全保衛方案和突發事件預案演練
 
  3、 安防/保潔/車場等物業管理全面展開
 
  4、 開業前的消防、安全制度培訓
 
  5、協助開業慶典場地搭建
 
  第三部分、商業地產物業工程驗收及物業移交
 
  一、 工程驗收的主要素:
 
  二、 工程移交
 
  三、 保安介入
 
  四、 物業開荒
 
  第四部分、商業地產物業運營品質管理與把控
 
  一、購物中心日常物業運營與管理
 
  1、保潔標準、人員落位和保潔招標與安保配備;
 
  2、設備運營管理與能源測算及管理;
 
  3、裝修管理與工程問題的完善整改。
 
  二、購物中心環境品質管理機制建設
 
  三、購物中心環境品質控制管理
 
  四、購物中心環境管理品質監督
 
  五、購物中心環境品質提升管理與三標體系建設與完善
 
  第五部分、購物中心商業物業安消防防管理與日常風險回避
 
  一、購物中心消防管理
 
  1、消防組織和消防系統運營與管理
 
  2、消防安全檢查與隱患整改
 
  3、消防預案演練與培訓
 
  二、購物中心安防管理
 
  1、安全巡查與車輛管理要點
 
  2、現場秩序管理與監控中心管理
 
  3、開閉店管理與夜間安全防范
 
  三、購物中心突發事件管理及日常風險回避
 
  1、可能突發事件
 
  2、突發事件應急預案編制與演練
 
  【課程說明】
 
  【主辦機構】中國房訓網
 
  【時間地點】2018年10月13-14日  上海(具體地點開班前一周統一發《報到通知》另行通知,詳情請咨詢會務組)
 
  【培訓費用】4200元/人(講師費、場地費、學習費、資料費、茶歇),會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執單中說明,會務組統一安排,費用自理。
 
  【報名咨詢】 全國免費咨詢熱線:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:[email protected]   微信號:fangxunwang
 
  [注:本課題亦可作為企業內訓,請需要的企業電話聯系: 400-6789-925]
 
  【2018年10月份最新房地產培訓課程】
 
  10月份最新房地產培訓課程:http://www.nahdax.live/training/pxdt/index.htm
 
  【2018年度房地產精品課程培訓計劃】
 
  2018年度房地產精品課程培訓計劃:http://www.nahdax.live/dongtai/notic_7148.htm
 
  (含:商業地產、工程管理、設計管理、景觀設計、營銷策劃、銷售技巧、采購管理、運營管理、項目管理、成本管理、物業管理、財務管理、人力資源、客戶關系、精裝修、開發管理、法律法規、合作并購、土地拓展、融資模式、精裝修、裝配式建筑、長租公寓、住房租賃、文旅地產、養老地產、產業地產等)
  
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