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(重慶)《2018新零售與購物中心新營銷實例剖析》

 
上課時間: 2018年6月30-7.1
 



上課地點: 重慶                      課程價格: 4980元/人
授課師資:李老師、黃老師          點擊查看講師介紹>>
課程人氣次         收藏此課程               該課程可以做企業內訓
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  【課程背景】
 
  在商業存量過剩,新生代購物中心強勢來襲的雙重壓力下,2018年購物中心的調整步伐明顯提速。根據贏商大數據中心監測, 2016-2017年標桿mall品牌調整比例最高可達70%,少則10%,多數品牌調整比例在20%-40%。這其中,不少實力購物中心通過大規模調整后,實現了客流和銷售業績雙增長。
 
  當目的性消費已敵不過個性化消費,當同質化越來越明顯,為了適應市場變化,不斷調整創新、探索新商業模式是重要且必要的,購物中心如何通過營銷出奇制勝,用情懷留住日益挑剔的消費者,很多開發商仍在探索之中。
 
  基于廣大學員對于新零售、新營銷和大數據O2O運營推廣的強烈學習需求,為此邀約國內知名標桿項目大數據負責人和臺灣觀光工廠教父、,為大家提供購物中心營銷、體驗業態和大數據運營的一場實戰課程,愿啟迪智慧,給您帶來更多新思路。
 
  【課程收益】
 
  1. 以臺灣觀光工廠為例,體驗營銷的營造思路、設計要點、操盤經驗及創意案例實戰解析
 
  2. 案例分析:大悅城系列、無錫「田園東方」、國際農業文創園區「深圳綠膳谷」、嘉興「歌斐頌巧克力小鎮」、深圳「蜜蜂故事館」、科舉文化伴手禮「江南貢院」、南京「好一朵茉莉花」旅游主題伴手禮等
 
  3. 購物中心全生命周期營銷推廣工作全新解讀
 
  4. 購物中心O2O與大數據運營提升
 
  5. 客戶關系資產管理的維度與大會員體系
 
  6. 新零售與大數據
 
  7. 新零售與大會員
 
  【課程對象】
 
  董事長、總經理、副總經理、營銷運營總監、產品設計總監、招商總監、營銷策劃經理、招商經理等商業地產相關人員;各類商業經營機構、商業地產管理服務機構、商業地產策劃營銷及相關業界人士。
 
  【金牌講師】
 
  講師01:李老師
 
  北京大學傳播學碩士,現任某知名標桿項目總部商業管理中心任總經理助理
 
  國內知名購物中心負責大數據、O2O與CRM管理,在大數據體系構建與數據整合、數據挖掘、數據庫營銷方面構建了完善的方法論體系、并積累了大量實操案例。在O2O方面,不僅對于社會化營銷有深入理解,更以“組件化的開放平臺”思路創造了獨特的購物中心O2O商業模式,引領了行業潮流,是行業內比較少見的在實體零售互聯網+方面具備理論思考與一線操盤經驗的專業人士。
 
  多次受邀參與行業論壇演講,并接受了《人民日報》、《商業周刊中文版》、《商業價值》、《中國商報》等行業主流媒體采訪報道,在行業內引起了廣泛關注。
 
  講師02:黃老師
 
  ·肯默整合設計公司創辦人
 
  ·臺灣文化部 文創發展司專任顧問
 
  ·臺灣經濟部工業研究院 觀光工廠計劃輔導顧問
 
  ·臺灣創新學院 品牌總監
 
  擅長綜合園區建構整合、主題館、觀光工廠、體驗設計、品牌策略、伴手禮開發設計及IP建構。能從文化與歷史中挖掘直至現代仍富有魅力的元素,在輔導農工業升級觀光服務及自有品牌經營方面,有十多年的經驗,客戶涵蓋農業、烘培、食品、生技、中藥、制造、整合設計……等各產業。因其知識背景與實際經歷,被稱為「臺灣觀光工廠教父」。在中國近年來旅游地產業崛起的美麗鄉村與特色小鎮中,擔任美麗鄉村之顧問,打造了特色小鎮之典范無錫「東方田園」。
 
  實操項目:無錫「田園東方」(集現代農業、休閑旅游、田園小區等產業于一體的田園綜合體);科舉文化伴手禮門店「江南貢院」;南京「好一朵茉莉花」旅游主題伴手禮門店;第四屆中國-南亞博覽會上,以智慧旅游創新體驗的「滇覆旅徒」展覽;國際農業文創園區「深圳綠膳谷」;嘉興「歌斐頌巧克力小鎮」;深圳「蜜蜂故事館」等等,黃老師擅長將文化于現代與獲利模式有機結合。
 
  【課程大綱】
 
  第一天:《新營銷:新零售、主題化與復合化》 主講:李老師
 
  一、 理念篇:
 
  1、 第三只眼看營銷
 
  a) “變“與“不變”:營銷的兩套引擎
 
  b) 不變:以客群為核心
 
  c) 變: 新技術帶來的零售革命
 
  d) 基本策略:“一個中心兩個基本點”
 
  2、零售業永恒的營銷邏輯
 
  a)  核心公式與營銷戰略
 
  b) 生命周期與營銷戰略
 
  c) 商圈、客群與營銷戰略
 
  d) 主題、品牌與營銷戰略
 
  3、主題化背景下的營銷
 
  a)    體驗是一個組合論
 
  b)    主題空間是體驗的高級形態
 
  c) IP化與主題化是體驗的更高階段
 
  d) 推廣的產品化
 
  4、新零售背景下的營銷新特點
 
  a) 什么是新零售
 
  b) 大數據對營銷的指導作用
 
  c) 線上線下營銷場景的整合
 
  d) 大會員:營銷的客戶資產視角
 
  二、 品牌篇:
 
  1、品牌資產管理的模型
 
  2、大悅城的品牌內涵
 
  3、大悅城的品牌模型
 
  4、大悅城的品牌一致性與視覺延展
 
  5、消費者的品牌感知
 
  三、 推廣篇:
 
  1、活動:
 
  a) 活動的類型與目標策略
 
  b)  PR活動與IP化
 
  c)  話題類活動:被傳統零售忽視的重要類型
 
  d)  場氣活動:借力打力
 
  e)  跨界類活動:與藝術、時尚、文化的結合
 
  f)   SP:銷售爆發力的形成
 
  g)  商戶活動與場地銷售
 
  2、媒體:
 
  a) 媒體工作的基本策略
 
  b) 行業傳播與關系維護
 
  c) 自媒體:內容打造與創意活動
 
  3、會員:
 
  a) 傳統會員工作的基本邏輯
 
  b) 會員體系的打造
 
  c) 會員活動:商戶活動與互動活動
 
  d) 新零售:客戶資產管理與大會員體系
 
  e)    會員的創新打法
 
  4、   陳的基本策略與案例
 
  四、   跨職能營銷篇:
 
  1、互聯網+:營銷與IT的結合
 
  a)  策略:營銷場景的全渠道化
 
  b)  新技術下的營銷:創新接觸點管理與第三方連接
 
  c)  線上平臺的運營與創新打法
 
  2、 數據庫營銷:營銷與數據的結合
 
  a)  大數據時代看營銷
 
  b)  精準營銷推動會員活躍
 
  3、 運營也營銷
 
  a)  商戶推廣的新思路:自上而下到自下而上
 
  b)  商戶推廣與第三方資源的整合
 
  五、主題空間的主題化營銷:《悅界》的整合營銷傳播
 
  六、結語:復合型營銷
 
  第二天:《商業地產的體驗活化與變革》 主講:黃老師
 
  1、場景革命:文創體驗的品牌風格化
 
  / 以南京「好一朵茉莉花」旅游主題伴手禮門店、科舉文化伴手禮門店「江南貢院」為例
 
  品牌要形成自己的風格,有賴于各面向的精準定位。所有的體驗、設計,最終都需回歸「你自己是誰」這個問題。
 
  內容模塊:主題策劃/品牌建構/商業模式/體驗營銷/服務設計/商品設計/空間設計/美學設計/智能科技/營運督導。
 
  2、傳統產業觀光轉型與再造
 
  / 以深圳「蜜蜂故事館」為例
 
  如果對觀光轉型的思維還停留在銷庫存、沖買氣的模式,那么買氣絕對沖不上去,庫存也只會愈來愈多。「體驗」的一大重點是將原有的專業生硬內容變成娛樂事業,和顧客創造連結以后,才有后續的銷售可談。
 
  內容核心:體驗是觀光工廠不敗的王道。最好是左邊生產,右邊就銷售。
 
  3、鋤頭刨出文創味:農業文創的獲利基因
 
  / 以國際農業文創園區「深圳綠膳谷」為例
 
  「科技的答案寫在農業里面。」
 
  在肯默近年來輔導的百余家客戶中,因轉型需求而搭上觀光、園區或場館打造熱潮的,有三分之一來自食品業,而食品的基礎則是農業。
 
  內容核心:農業要獲利,首先要讓農業「不再只是農業」,繼而要讓人們「從體驗中理解農業」,最后「因體驗而重新珍視農業」,而這一切仍有賴于獨特體驗帶來的情感連結。
 
  4、切入田園綜合體解決方案
 
  / 以無錫「田園東方」田園綜合體為例
 
  農業MIX文創后產生的「超級農場」,將開啟「點土成金」的偉大旅程。
 
  內容核心:如何讓農民真正充分參與并受益,而非淪為擺設、城鄉一體的新型產業格局應如何發展、文創加乘后如何返璞歸真,正是「田園綜合體」的大課題。
 
  5、商業地產的體驗活化與變革
 
  / 以無錫「田園東方」田園綜合體為例
 
  一個人能在一個地方做愈多事、得到愈多體驗,此處給他的印象自然就愈深。
 
  內容核心:目前綜合大型商場林立,除了常見的購物、餐飲,還涵納食衣住行育樂等各種店鋪;除了要將產品送到顧客面前,還可以教他們動手做、帶他們去看生產過程和產地、讓他們打造屬于自己的獨創。一片土地上有愈多體驗,自然就愈「活」。
 
  6、剖析臺灣觀光工廠產業經濟鏈
 
  / 以黑橋牌「香腸博物館」、蠟藝彩繪館、四方鮮「奶酪故事館」為例
 
  「打辦廠給消費者看,產品就能夠讓人放心。」從食材汲取深度、從制程展示高度、從手做延伸廣度,打造體驗型生產運營終端。
 
  內容核心:經由感官、情感、行動、思考與關聯五個面向,使消費者產生獨特體驗;有了成功的營銷體驗,再善用虛實整合擴大市場經濟。
 
  7、越不商業越商業:世界文創案例綜觀
 
  / 以南博會「滇覆旅徒」展覽為例
 
  愈不商業的愈深入人心,而那才是更高端的商業手法。
 
  無印良品品牌字面的意思即是「沒有印上品牌標志的良好物品」,在現代人人都想做出自己的品牌、都想獨樹一格的時代,顯然是大反其道而行的做法。但是其純樸、簡潔或環保的理念,與其品牌的做法結合,反而成為更為突出的一種風格。
 
  8、深挖,體驗式營銷的獲利模式
 
  / 以日本「無印良品」(MUJI)為例
 
  「有心占率才有市占率。」體驗能帶來真正的感動,而唯有真正的感動能從心去影響一個人的行為。
 
  人有理性的消費模式,但在內心深處真正的需求卻是訴諸情感的,人會愿意為了滿足感性需求而付出更多代價,這便是體驗式營銷最令人無法抗拒之處。
 
  9、產城融合:文旅地產的土地活化教戰手冊
 
  / 以無錫「田園東方」田園綜合體為例
 
  要活化這樣一個區域,則有賴于在此處的各項體驗的結合。
 
  「產城融合」將農業生產區作為生產性功能的主要來源,景觀則為吸引人流、提升區域土地價值的主要關鍵,休閑區可引入綜合業態滿足各種需求,并有居住發展及小區配套,讓人們住在更人性化、能親近美景,生活機能也更豐富的地方。
 
  10、如何打造觀光工廠產業體驗園區?
 
  / 以嘉興「歌斐頌巧克力小鎮」為例
 
  隨著對第一堂就開始提及的各項元素的理解加深,運用之道如何方能巧妙,存乎一心。
 
  內容模塊:主題策劃/品牌建構/商業模式/體驗營銷/服務設計/商品設計/空間設計/美學設計/智能科技/營運督導。
 
  【課程說明】
 
  【主辦機構】中國房訓網
 
  【時間地點】2018年6月30-7月1日   重慶(具體地點開班前一周統一發《報到通知》另行通知,詳情請咨詢會務組)
 
  【培訓費用】4980元/人(講師費、場地費、學習費、資料費、茶歇),會務組提供酒店代訂服務,如需住宿請在報名回執單中說明,會務組統一安排,費用自理。
 
  【報名咨詢】 全國免費咨詢熱線:400-6789-925     QQ:2442760608    E-mai:[email protected]   微信號:fangxunwang
 
  [注:本課題亦可作為企業內訓,請需要的企業電話聯系: 400-6789-925]
 
  【2018年6月份最新房地產培訓課程】
 
  6月份最新房地產培訓課程:http://www.nahdax.live/training/pxdt/index.htm
 
  【2018年房地產課程培訓計劃】
 
  2018年度房地產課程培訓計劃:http://www.nahdax.live/dongtai/notic_7148.html
 
  (含:商業地產、工程管理、設計管理、景觀設計、營銷策劃、銷售技巧、采購管理、運營管理、項目管理、成本管理、物業管理、財務管理、人力資源、客戶關系、精裝修、開發管理、法律法規、合作并購、土地拓展、融資模式、精裝修、裝配式建筑、長租公寓、住房租賃、文旅地產、養老地產、產業地產等)
  
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